Polityka prywatności i wykorzystywania plików cookies

  1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach sklepu internetowego prowadzonego pod adresem:

Daria Bogacka POLDEKOR
ul. Plebiscytowa 2A,
44-268 Jastrzębie-Zdrój
NIP: 6351695870
tel: +48 32 321 13 13
e-mail: biuro@poldekor.com.pl

Administratorem danych osobowych jest firma Daria Bogacka POLDEKOR (dalej jako: Administrator).

  1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • prowadzenia konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • marketingu własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • wysyłki newslettera – za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  1. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach działalności sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy i rozliczeniowy,
  • numer NIP (w przypadku klientów firmowych),
  • dane zawarte w korespondencji przesyłanej drogą mailową.
  1. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, np.:

  • firmom kurierskim,
  • operatorom płatności elektronicznych,
  • firmom świadczącym usługi IT i hostingowe,
  • biuru rachunkowemu.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z przepisami prawa.

  1. Okres przechowywania danych

Dane będą przetwarzane:

  • przez czas realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat),
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – 5 lat),
  • do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody),
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu Administratora).
  1. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  1. Pliki cookies

Strona internetowa sklepu wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych, funkcjonalnych oraz marketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej sklepu.

  1. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym zabezpieczenia chroniące przed dostępem osób nieupoważnionych.

  1. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda zmiana zostanie opublikowana na stronie internetowej sklepu.

Kontakt

Kontaktując się z nami przy użyciu formularza kontaktowego, wiadomości mailowej lub telefonicznie przekazują Państwo nam swoje dane osobowe. W zależności od formy nawiązanego kontaktu możemy przetwarzać dane osobowe w postaci: imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu e-mail. W każdym wypadku przetwarzamy jedynie te dane, które otrzymaliśmy od Państwa. Przekazane lub pozyskane dane osobowe będziemy przetwarzać w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie i ewentualne przygotowanie oferty lub rozpatrzenie reklamacji lub wniosku. Podanie danych przez Państwo jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu udzielenia odpowiedzi. Treść korespondencji (w której to zawarte są Państwa dane osobowe) będzie przez nas przechowywana przez okres 3 lat od końca roku, w którym to kontakt został zainicjowany.

Odwiedziny naszej strony internetowej

Nasza strona internetowa wykorzystuje (jak również zbiera informacje) o odwiedzających ją osobach jedynie w takim zakresie, w jaki jest to niezbędne do świadczenia usług na najwyższym poziomie. Jeżeli nie skontaktowali się Państwo z nami, a jedynie przeglądają zasoby naszej strony internetowej, to nie uzyskujemy dostępu do Państwa danych osobowych. Wejście na naszą stronę internetową i późniejsze poruszanie się po niej wiąże się z przesyłaniem przez urządzenie, z którego Państwo korzystacie zapytań do serwera na którym przechowywana jest nasza strona internetowa. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m. in.: adres IP, datę i czas serwera, dane przeglądarki internetowej, na której została otwarta nasza strona internetowa. Dane zapisane w logach serwera nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Logi serwera stanowią jedynie materiał pomocniczy przy rozwiązywaniu problemów z funkcjonowaniem strony internetowej. Dostęp do tych danych mają jedynie osoby administrujące serwer. Dane osób odwiedzających naszą stronę internetową nie pozwalają na identyfikację. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Sekcji Cookies i inne technologie śledzące.

Zasady przetwarzania danych osobowych i Państwa prawa z tym związane

Państwa dane nie będą podlegały profilowaniu (tj. zautomatyzowanemu przetwarzaniu danych). W stosunku do przetwarzanych danych osobowych przysługuje Państwu prawo do żądania dostępu do przetwarzanych przez nas Państwa danych osobowych, ich sprostowania, przeniesienia, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. poprzez zainicjowanie kontaktu) na przetwarzanie danych osobowych. W przypadku skorzystania z przysługujących Państwu praw otrzymają Państwo od naszej firmy potwierdzenie wykonania czynności wskazanych w zgłoszeniu lub informację o niemożności wykonania tych czynności z uwagi na nasz uzasadniony interes, np. obronę przed potencjalnymi roszczeniami z Państwa strony. W każdym wypadku mogą Państwo wnieść skargę na naszą firmę do Prezesa Ochrony Danych Osobowych. W wielu przypadkach przed podjęciem działania przed Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych wymagane jest wcześniejsze wystosowanie żądania do podmiotu, którego ma dotyczyć skarga. Dlatego też w przypadku zastrzeżeń dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych zalecamy wcześniejsze zwrócenie się z żądaniem do naszej firmy. Odpowiednio zabezpieczamy dane osobowe będące w naszej pieczy.

Cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i inne technologie śledzące, które służą ułatwieniu korzystania z zasobów naszej strony. Technologie te zawierają użyteczne informacje i są przechowywane na Państwa urządzeniu- nasz serwer może je odczytać przy ponownym połączeniu z tym Państwa urządzeniem. Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies w celach: prawidłowego funkcjonowania strony, statystycznych, analitycznych oraz marketingowych. Mają Państwo możliwość skonfigurowania przeglądarki internetowej w taki sposób, aby uniemożliwiała ona przechowywanie plików cookies na Państwa urządzeniu. Informacje dotyczące ustawień przeglądarki są dostępne w jej menu lub na stronie producenta. Wyłączenie funkcji cookies w przeglądarce nie pozbawi Państwa dostępu do zasobów naszej strony internetowej, jednak może powodować utrudnienia w korzystaniu z niej. Możecie Państwo usunąć pliki cookies po ich zapisaniu, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego Państwo korzystacie. Więcej o plikach cookies przeczytasz m.in. pod adresem: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

Poniżej informacje o wykorzystywanych plikach cookies

Pliki cookies stosowane w celu prawidłowego funkcjonowania strony Niezbędne pliki cookie umożliwiają korzystanie z witryny internetowej poprzez umożliwienie podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie i dostęp do zabezpieczonych obszarów witryny. Bez tych plików cookies strona internetowa może nie działać prawidłowo. Niezbędne pliki cookies są przechowywane na urządzeniu za pomocą którego weszłaś/wszedłeś na naszą stronę przez różne okresy: jedne pliki są przechowywane jedynie na czas trwania sesji (czasu przebywania na naszej stronie), inne przez okres jednego dnia, a plik zapamiętujący zgodę na pliki cookies trwale zapisuje się na Twoim urządzeniu. W każdym czasie możesz jednak wyczyścić zapisane poliki cookies korzystając z opcji Twojej przeglądarki internetowej.

Pliki cookies analityczne/statystyczne

Analityczne/statystyczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcje z witrynami internetowymi poprzez gromadzenie i raportowanie informacje w sposób anonimowy. W zakresie uzyskiwania danych statystycznych i analitycznych dotyczących odwiedzin naszej strony internetowej korzystamy z usługi firmy Google LLC w postaci Google Analitics. Z uwagi na fakt, że firma Google LLC ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych może dojść do przekazywania informacji zapisanych w plikach cookies poza Europejski Obszar Ekonomiczny. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych przez firmę Google LCC znajdą Państwo w Polityce prywatności tej firmy https://www.google.pl/intl/pl/policies. Analityczne/statystyczne pliki cookies są przechowywane na urządzeniu za pomocą którego weszłaś/wszedłeś na naszą stronę przez różne okresy: jedne pliki są przechowywane jedynie na czas trwania sesji (czasu przebywania na naszej stronie), inne przez okres jednego dnia, są też pliki cookies zapisujące informacje przez okres 2 lat. W każdym czasie możesz jednak wyczyścić zapisane poliki cookies korzystając z opcji Twojej przeglądarki internetowej.

Pliki cookies marketingowe

Marketingowe pliki cookie są używane do śledzenia odwiedzających na różnych stronach internetowych. Ich celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i angażujące dla poszczególnych użytkowników, a tym samym bardziej wartościowe dla wydawców i reklamodawców zewnętrznych. W zakresie marketingowych plików cookies korzystamy z usługi firmy Google LLC w postaci Google Analytics/ Google Ads. Z uwagi na fakt, że firma Google LLC ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych może dojść do przekazywania informacji zapisanych w plikach cookies poza Europejski Obszar Ekonomiczny. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych przez firmę Google LCC znajdą Państwo w Polityce prywatności tej firmy https://www.google.pl/intl/pl/policies. Marktingowe pliki cookies są przechowywane na urządzeniu za pomocą którego weszłaś/wszedłeś na naszą stronę przez różne okresy: jedne pliki są przechowywane jedynie na czas trwania sesji (czasu przebywania na naszej stronie), inne przez okres jednego dnia, są też pliki cookies zapisujące informacje przez okres 3 miesięcy, 6 miesięcy i 1 roku. W każdym czasie możesz jednak wyczyścić zapisane poliki cookies korzystając z opcji Twojej przeglądarki internetowej.

Zabezpieczenia

Nasza strona internetowa, skrzynka poczty mailowej, a także wszystkie urządzenia z których korzystamy prowadząc naszą firmę zaopatrzone są w środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych pozostających pod naszą kontrolą przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem czy też modyfikacją. Zobowiązujemy się chronić wszelkie informacje ujawnione nam przez Państwo zgodnie z normami ochrony bezpieczeństwa i zachowania poufności. Prawa dostępu do danych osobowych przetwarzanych przez naszą firmę zostało w restrykcyjny sposób ograniczone tak, aby informacje te nie znalazły się w rękach osób niepowołanych. Dostęp do danych osobowo adresowych ma tylko ograniczona liczba uprawnionych osób na zasadach zgodnych z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych osób fizycznych.

Informacja dodatkowa

Osoby, które mają dodatkowe pytania dotyczące niniejszej deklaracji ochrony prywatności, praktyk stosowanych przez naszą firmę, czy też chcą skorzystać z przysługujących praw proszone są o kontakt mailowy z Administratorem danych: listownie: Poldekor, ul. Plebiscytowa 2a, 44-268 Jastrzębie-Zdrój lub mailowo: e-mail: biuro@poldekor.com.pl